物流热线专员

应届生
3.3K-5K/月
不限
30
江苏京东信息技术有限公司扬州分公司
专业类别:金融学类,机械类,工商管理类,市场营销,财会管理相关类,旅游管理类,电子商务类,物流管理,物流管理与工程类,公共管理类
网申时间:2020-05-27 00:00:00-2021-05-26 00:00:00
发布:2020-05-28   浏览:964次
申请职位
单位性质 工作地点 发布时间
江苏京东信息技术有限公司扬州分公司 股份制企业 江苏/扬州 2020-05-28
职位介绍
1、解决商家对于京东物流的问题,收集商家在物流开放服务的问题;
2、通过热线电话/在线打字解答商家针对京东物流的咨询,并详细做好问题记录,最终解决商家问题
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪可题解決进度,并及时回复商家
4、负责收集和整理商家建议,并提交部门主管。
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